凱萊公司是向消費者提供木地板、墻板、墻紙等一些列裝飾建材服務的產(chǎn)品，而目前我國地板生產(chǎn)企業(yè)約有上千家，生產(chǎn)企業(yè)多數(shù)規(guī)模較小、設備落后，產(chǎn)品同質性大，整體技術設備水平較低，在原材料短缺、消費稅出口稅增加、國外技術專利訴訟的內憂外患情況下，地板企業(yè)面臨整合，未來將有一大半的企業(yè)被淘汰出局。凱萊公司結合自身情況，采取了差異化戰(zhàn)略。

凱萊公司充分發(fā)揮其在滿足消費者需求方面具有服務多樣化、特色化的優(yōu)勢，通過企業(yè)形象、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品服務、技術特點、經(jīng)銷網(wǎng)絡等形式，努力形成一些在全行業(yè)范圍內部具有差異化的服務，實施差異化戰(zhàn)略，使用戶建立起品牌偏好與忠誠，形成“人無我有、人有我新、人新我轉”的競爭優(yōu)勢。

質量是凱萊的生命。我們專注于每一個細節(jié)，精心設計與制造，用嚴格的標準來要求自己，以確保產(chǎn)品在開發(fā)、設計、制造、銷售與服務中的質量，凱萊始終為顧客提供品質保障，以好品質著稱于世。堅持低碳環(huán)保的路線和走多元化發(fā)展道路是我們根據(jù)行業(yè)實際情況和面臨的市場現(xiàn)狀制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體表現(xiàn)。而我們的執(zhí)行也非常到位。